Малик, Е.Н. 2012. “Деятельность многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «Одного окна»: проблемы и перспективы”. Вестник государственного и муниципального управления 1 (2): 85-89. https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/32978.