Берников, Михаил Юрьевич, and Ольга Валерьевна Чижмина. “Развитие системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг”. Вестник государственного и муниципального управления, vol. 1, no. 3, Mar. 2015, pp. 57-63, https://doi.org/10.12737/13618.