Садовская, А., “Новые коммуникативные инструменты для взаимодействия граждан, журналистов и государственных служащих”, Статьи, Вестник государственного и муниципального управления, 1/2-1 (2014), 162-7, https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33240, accessed 8 Nov. 2026.