Развитие системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

Авторы

  • Михаил Юрьевич Берников Автор
  • Ольга Валерьевна Чижмина Автор

DOI:

https://doi.org/10.12737/13618

Ключевые слова:

многофункциональный центр (мфц), принцип «одного окна», госу-дарственные и муниципальные услуги, качество услуг

Аннотация

В статье авторы затронули актуальный для большинства российских граждан вопрос о предоставлении государственных и муниципальных услуг населению через многофунк-циональные центры «одного окна». Уделяется внимание проблемам, возникающим при оказании социальных услуг жителям на региональном уровне.Выявлены основные причины, снижающие эффективность предоставления государ-ственных и муниципальных услуг населению. Раскрывается значение мониторинга каче-ства предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Загрузки

Опубликован

2015-03-15

Выпуск

Том 1 № 3 (2015)

Раздел

Статьи

Как цитировать

Берников М.Ю., Чижмина О.В. Развитие системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг // Вестник государственного и муниципального управления. 2015. Т. 1, № 3. С. 57–63. https://doi.org/10.12737/13618