Мироненко, Н.; Тихенькая, Н.; Кондакова, К. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в регионах России: проблемы и перспективы. Вестник государственного и муниципального управления 2014, 1 (2-1), 105-109.