Карпенко, А. (2012). Критерии формирования дефиниций понятийно-категориального аппарата сферы предоставления управленческих услуг органами государственной власти и местного самоуправления. Вестник государственного и муниципального управления, 1(1), 10-18. https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/32968