Гусева, Т.А., и Е.Ю. Полотовская. 2012. «Понятие услуги в контексте Федерального закона от 8 мая 2010 г. № 83-ФЗ «о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» и Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ „Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг“». Вестник государственного и муниципального управления 1 (4): 67-75. https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33038.