Мироненко, Н.В., Н.С. Тихенькая, и К.С. Кондакова. 2014. «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в регионах России: проблемы и перспективы». Вестник государственного и муниципального управления 1 (2-1): 105-9. https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33238.