Т. Гончарова, «Структура системы информационного обеспечения деятельности органов местного самоуправления по предоставлению муниципальных услуг», Вестник государственного и муниципального управления, т. 1, вып. 4, сс. 155–162, апр. 2013, просмотрено: 8 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33190