Н. Мироненко, Н. Тихенькая, и К. Кондакова, «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в регионах России: проблемы и перспективы», Вестник государственного и муниципального управления, т. 1, вып. 2-1, сс. 105–109, янв. 2014, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33238