Малик, Е.Н. «Деятельность многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу „Одного окна“: проблемы и перспективы». Вестник государственного и муниципального управления, т. 1, вып. 2, февраль 2012 г., сс. 85-89, https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/32978.