Мироненко, Н.В., и др. «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в регионах России: проблемы и перспективы». Вестник государственного и муниципального управления, т. 1, вып. 2-1, январь 2014 г., сс. 105-9, https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33238.