А. Карпенко, «Управленческая и административная категория услуг в современной науке», Вестник государственного и муниципального управления, т. 1, вып. 1, сс. 45–52, янв. 2013, просмотрено: 3 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33069