Карпенко, А., «Управленческая и административная категория услуг в современной науке», Статьи, Вестник государственного и муниципального управления, 1/1 (2013), 45-52, https://vestnik-gmu.owebs.ru/article/view/33069, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.